Korzystając ze sklepu akceptujesz zasady zawarte w niniejszym Regulaminie.
Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania w nim zmian. Każdą odwiedzającą osobę obowiązuje aktualny Regulamin.

1. Właściciel

   Właścicielem sklepu internetowego chemiabasenowa.pl jest:
   
   Przedsiębiorstwo Techniczno-Handlowe MIKAPA Michał Klimkiewicz
   ul. Nakielska 137, 85-347 Bydgoszcz
   NIP: 554-039-67-02, REGON: 090122470
   wpisany do ewidencji działalności gospdarczej pod nr 32481
   w Urzędzie Miejskim w Bydgoszczy.
   
   inne domeny sklepu: baseny.mikapa.pl, sklep.mikapa.pl

2. Zamówienia

   Zamówienia towarów w sklepie internetowym zostaną potwierdzone emailem przez system sprzedaży. Poza tym Klientowi, po zalogowaniu do sklepu internetowego, udostępnioniany jest do wglądu aktualny stan realizacji zamówienia.
   Realizacja losowo wybranych zamówień odbywa się po ich uprzednim potwierdzeniu przez Klienta (telefonicznie lub e-mailem). Zamówienia, których nie uda się potwierdzić zostaną skasowane. Zastrzegamy sobie prawo do odrzucenia realizacji zamówień bez podania przyczyny.

3. Czas dostawy

   Zamówione towary są wysyłane zazwyczaj w ciągu jednego lub dwóch dni roboczych od momentu złożenia zamówienia. Urządzenia i technika basenowa wysyłana jest po potwierdzeniu z klientem i zazwyczaj odbywa się w ciągu 2-5 dni roboczych. O wszelkich opóźnieniach w realizacji zamówienia będa Państwo na bieżąco informowani.

4. Zwroty towaru

   Konsument (Klient) ma prawo do odstąpienia od zawartej umowy w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru, bez podania przyczyny, składając oświadczenie na piśmie oraz dokonując zwrotu towaru. Towar należy odesłać na adres siedziby firmy. Koszty przesyłki ponosi Konsument. Jeżeli, ze względu na wielkość lub ciężar przesyłki istnieje problem z dokonaniem zwrotu, należy skontaktować się ze sklepem w celu uzgodnienia szczegółów. Rozliczenie następuje przelewem na podany rachunek bankowy lub przekazem pocztowym (nie przyjmujemy przesyłek za pobraniem!) w terminie do 14 dni od momentu jego zwrotu do siedziby sklepu. Klient otrzymuje równowartość zwróconego towaru + koszty przesyłki do Klienta.
   
   Zastrzegamy sobie, że przyjmujemy jedynie towar czysty, kompletny oraz nie używany!! Do zwracanego towaru musi być dołączony dowód zakupu.

5. Reklamacje

   Jeśli dostarczony towar posiada wady fabryczne, Klientowi przysługuje prawo otrzymania tego produktu z usuniętą wadą lub wymiany na nowy egzemplarz pozbawiony wad. Zasady i terminy gwarancji dołączane są do sprzedawanych towarów. W przypadku stwierdzenia nieprawidłowości prosimy odesłać towar na adres i koszt sklepu wraz z paragonem (fakturą) dotyczącym danego zamówienia. Po dostarczeniu towaru do sklepu zostaną ustalone szczegóły odnośnie wymiany lub naprawy towaru.

6. Ceny i promocje

   Wszystkie podane w sklepie ceny są cenami brutto (VAT 23%).
   Wszelkie promocje i upusty ważne są wyczerpania stanów magazynowych lub do określonego terminu.

7. Wysyłka

   Proponujemy następujące sposoby wysyłki zakupionych przez Państwa towarów:

   • Przesyłka kurierska [UPS]
   • Przesyłka kurierska paletowa [UPS lub Raben]
   • Paczka ekonomiczna [Poczta Polska]
   • Paczka priorytetowa [Poczta Polska]

   

   
   

   Koszty wysyłki, które ponosi Klient, obliczane są na podstawie wagi zamówionych towarów po kliknięciu przycisku ZAMÓW.

   Sklep internetowy chemiabasenowa.pl nie jest odpowiedzialny za uszkodzenia towaru wynikłe z winy przewoźnika lub kuriera dostarczającego towar. W związku z tym zalecamy, aby odbierając przesyłkę otworzyć ją przy doręczycielu. Dzięki temu w razie stwierdzenia uszkodzeń mechanicznych powstałych podczas transportu możemy sporządzić protokół uszkodzenia, podpisany zarówno przez Państwa jak i doręczyciela. Protokół jest jedynym dokumentem na podstawie którego można dochodzić roszczeń względem przewoźnika. Prosimy także o poinformowanie nas o tym fakcie.

8. Forma zapłaty

   Za dokonane zakupy mogą Państwo zapłacić w następujący sposób:

   • Przelewem na nasze konto bankowe:
     PTH Mikapa, ul. Nakielska 137, 85-347 Bydgoszcz
     Multibank - 64 1140 2017 0000 4802 0370 6835
   • Gotówką przy odbiorze paczki lub przesyłki kurierskiej,
   • Za pomocą serwisu Dotpay
   
   
   
9. Ograniczenie odpowiedzialności

   Mimo, że na stronie sklepu prezentowane są teksty zgodne z naszą wiedzą i doświadczeniem to nie powinno się do tych informacji podchodzić bezkrytycznie. Szczególnie opisy środków chemicznych i urządzeń elektromechanicznych powinny być przed użyciem uważnie przestudiowane na podstawie oryginalnych instrukcji obsługi. My również jesteśmy ludźmi i możemy popełnić błędy, których nie zauważymy. W związku z tym nie ponosimy odpowiedzialności za ewentualnie wyrządzone przez to szkody.

W przypadku pytań i wątpliwości dotyczących zakupów w naszym sklepie prosimy Państwa o kontakt:

tel. (52) 320 20 61 (w godzinach 9-17)
fax (52) 320 20 62
e-mail: sklep@mikapa.pl